Операционное совершенство

Damalion поддерживает ваши усилия по созданию высокой ценности для ваших клиентов, сотрудников и акционеров.

Именно поэтому мы помогаем вам проложить путь к операционному совершенству.

По вашему запросу наш аудит может содержать анализ следующих критических моментов:

• лидерство и формирование команды : культура вашей организации
• ценности и убеждения
• клиентский опыт
• ваши предложения
• менталитетсовершенства среди вашей внутренней экосистемы и внешней экосистемы, взаимодействующей с вами – при необходимости –
• управление технологическими процессами: системы и структуры
• управление изменениями и эффективность контроля изменений.

Совершенствование операций по продажам

Без клиентов компании трудно продержаться. А терять клиентов, когда у вас их уже есть, совсем не приятно.

Гораздо неприятнее не знать, почему вы не достигаете своих коммерческих целей и что можно сделать для повышения эффективности продаж.

Привлечение независимого эксперта в качестве Damalion поможет вам выбрать и распределить усилия по увеличению коммерческой силы.

Наши аудиторские и консалтинговые мандаты включают в себя:

⦁ ваши внутренние процессы, трата времени, энергии, ресурсов

⦁ ваши программы лояльности, стимулы для ваших клиентов, партнеров и других заинтересованных сторон

⦁ ваша тактика, чтобы продавать больше существующим клиентам, создавать спрос среди постоянных и непостоянных клиентов, новых клиентов

⦁ ваши стратегические партнерские отношения для привлечения потенциальных клиентов и закрытия продаж.

360° Экспертиза развития клиентов

Damalion предлагает вам основы коммерческой стратегии, чтобы ваша компания могла:

• внешние затраты на развитие бизнеса: нет затрат на сотрудников, нет управления рисками сотрудников
• экономить время, деньги и сохранять концентрацию на бизнес-целях и корпоративном видении
• работать с нами для руководства вашим коммерческим планом действий: мы можем выполнить коммерческий план действий полностью или совместно с вашим отделом продаж
• воспользоваться лучшими тактическими подходами для создания продаж
• разрабатывать инновационные решения в области техники продаж, ориентированных на клиента
• выявлять новые сегменты клиентов или продавать больше недооцененным клиентам
• привлекайте больше клиентов, удерживайте существующих клиентов и продавайте им больше, расширяйте свою базу данных клиентов.

Мы внедряем нашу 4-х ступенчатую стратегию развития клиентов на местах:

1. Идентификация

⦁ Холодные звонки, привлечение потенциальных клиентов

2. Квалификация

⦁ Визиоконференция или физическая встреча с потенциальными клиентами

⦁ Маркетинговые материалы разрабатываются нашей креативной командой и утверждаются вашим лечащим врачом

Квалификация имеет решающее значение для корректировки маркетинговой тактики

3. Переговоры

⦁ Мы связываемся с вами для подтверждения условий и сроков (ценообразование включено)

4. Закрытие

Послепродажное руководство и поддержка

Чтобы помочь вам сохранить высокий уровень удержания клиентов, вы можете поручить нам:

• поддерживать управление взаимоотношениями с клиентами
• изучить возможности up-sellling и cross-selling
• находить новых стратегических партнеров для увеличения объема продаж
• оценивать, отслеживать и контролировать эффективность глобальных продаж и работу торгового персонала