Τουριστικές προκλήσεις

Η τουριστική βιομηχανία αντιμετωπίζει όλο και περισσότερες πιέσεις από τη φορολογία, το τουριστικό μάρκετινγκ, τις υποδομές, την ασφάλεια και τους διασυνοριακούς κανονισμούς. Πολλοί τουριστικοί προορισμοί είναι απροετοίμαστοι. Οι ταξιδιώτες μπορεί να βρίσκουν υπερβολικές τις ταξιδιωτικές διαφημίσεις. Ο τουρισμός αντιμετωπίζει διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών και πληθωρισμό τιμών. Οι αναδυόμενες ανησυχίες επηρεάζουν ολόκληρο τον τομέα.

Πώς θα εξελιχθεί ο τουρισμός; Όλοι οι ηγέτες της ταξιδιωτικής βιομηχανίας θέλουν μια απάντηση.

Κοροναϊός και ταξίδια

Η επιδημία του κοροναϊού έχει πλήξει την παγκόσμια οικονομία και τον τουρισμό. Ο ΠΟΤ προβλέπει πτώση των τουριστικών εσόδων κατά 300 έως 500 δισ. δολάρια το 2020, ή το ένα τρίτο των 1.500 δισ. δολαρίων του 2019. Αν και η κρίση του κοροναϊού έχει βραχυπρόθεσμες αρνητικές συνέπειες στον τουριστικό τομέα, θέτει σε αμφισβήτηση τα πρότυπα του κλάδου και εφιστά την προσοχή στην κακή διαχείριση των κινδύνων, την παγκοσμιοποίηση των ιών και τη διασυνοριακή μετανάστευση των μολυσματικών ασθενειών. Μας επιτρέπει να επανεξετάσουμε την τουριστική βιομηχανία. Ο υπεύθυνος, βιώσιμος και καινοτόμος τουρισμός είναι εφικτός.

Τουρισμός και πληθωρισμός

Οι συναλλαγματικές διακυμάνσεις αποτελούν σημαντική πρόκληση για την τουριστική βιομηχανία. Η αδυναμία εκτίμησης της αξίας του νομίσματος καθιστά προβληματική τη μακροπρόθεσμη τιμολόγηση των επισκεπτών και η οικονομική αστάθεια πλήττει πολλά συστήματα υποστήριξης του τουρισμού. Ο εποχιακός τουρισμός δεν μπορεί να εξασφαλίσει σταθερή ροή εισοδήματος καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, γεγονός που εμποδίζει την εταιρική δομή.

Ο αυξανόμενος πληθωρισμός αναγκάζει τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις τιμές ή να περικόψουν τις υπηρεσίες τους. Οι μεταφορές έχουν πληγεί σκληρά. Η αεροπορία είναι ευάλωτη. Οι αεροπορικές εταιρείες βασίζονται στις επιχειρήσεις τροφίμων και καυσίμων. Οι αεροπορικές εταιρείες, που ήδη αγωνίζονται, πρέπει να περικόψουν υπηρεσίες και να αυξήσουν τις τιμές. Ως αποτέλεσμα, οι τουρίστες αναψυχής αποφεύγουν τις δαπανηρές διακοπές, βλάπτοντας την τουριστική βιομηχανία.

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε

Υπηρεσίες φορολογικής αποτελεσματικότητας

Οι εμπειρογνώμονες της Damalion βοηθούν διεθνείς τουριστικούς φορείς, όπως ξενοδοχεία, ταξιδιωτικούς πράκτορες, μεταφορείς και αεροπορικές εταιρείες, να διαρθρώσουν τις διεθνείς επενδύσεις τους με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Η αξιοποίηση των φόρων συμβάλλει στην αύξηση της επιχειρησιακής αριστείας για τη δημιουργία βιώσιμης αξίας για τις επιχειρήσεις τους.

Βοήθεια για την αναζωογόνηση της βιομηχανίας φιλοξενίας

Εάν τα πρότυπα των ξενοδοχείων προωθούν το αυτοελέγχο, την υπηρεσία ανέπαφων συναλλαγών, την παραγγελία μέσω διαδικτύου και την πληρωμή μέσω εφαρμογών, οι εμπειρογνώμονες της Damalion υποστηρίζουν τους διεθνείς πελάτες της για να προσδιορίσουν τις νέες προσεγγίσεις της εμπειρίας του πελάτη για να διατηρήσουν τις κερδοφόρες ανθρώπινες και τεχνολογικές αλληλεπιδράσεις. Η πρόβλεψη των απαιτήσεων των πελατών μαζί με τη δημιουργία απαιτήσεων ή η συμμετοχή των πελατών ως συν-δημιουργών νέων υπηρεσιών αποτελούν ένα εύρος τεχνογνωσίας που αναπτύχθηκε από τους εμπειρογνώμονες της Damalion.

Διαχείριση φήμης

Η Damalion εφαρμόζει μια πανκαναλική προσέγγιση για τη μέτρηση, την παρακολούθηση διαφόρων διαδικτυακών πλατφορμών για τη μελέτη σχολίων, αξιολογήσεων και φωτογραφιών σχετικά με την επιχείρησή σας. Η μετατροπή οποιουδήποτε θετικού ή αρνητικού σχολίου σε πλεονέκτημα για την οικοδόμηση καλύτερων σχέσεων με τους καταναλωτές συγκαταλέγεται στις μετρήσεις της εξίσωσης με την οποία εργαζόμαστε για τη βελτίωση της φήμης της επιχείρησής σας.

Ενδυνάμωση του προσωπικού

Το ένα τρίτο του ξενοδοχειακού προσωπικού αποχωρεί μετά από έξι μήνες, ενώ το 45% παραμένει για δύο χρόνια.

Οι εμπειρογνώμονες της Damalion βοηθούν τους φορείς του τουρισμού να εντοπίσουν τα κατάλληλα άτομα με εξαιρετικές ιδιότητες, ταλέντα και γνώσεις για να είναι ανταγωνιστικοί. Η πρόσληψη και η διατήρηση του προσωπικού στον κλάδο της φιλοξενίας αποτελεί μια συνεχή πρόκληση, καθώς οι προσδοκίες των εργαζομένων αυξάνονται.

Η εμπειρογνωμοσύνη της Damalion στην επιχειρησιακή αναδιάρθρωση, τη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων και την προσωρινή διαχείριση, τη στρατηγική ανάλυση και την ετοιμότητα για συμβάντα (π.χ. αρχική δημόσια προσφορά (IPO), αναγκαστική διαχείριση, πτώχευση) αποτελεί βασικό πλεονέκτημα για τη διατήρηση, την προστασία και την αύξηση της αξίας των περιουσιακών στοιχείων με δομημένο κερδοφόρο τρόπο.

Προετοιμάζουμε τους πελάτες μας να περιηγηθούν σε ένα ισορροπημένο επεκτατικό και οικονομικό κλίμα, ώστε να μπορούν να διατυπώσουν τα κρίσιμα σημεία απόφασης που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία και τη διατήρηση της αξίας της επιχείρησης.

Παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τον ταξιδιωτικό σχεδιασμό

Οι εμπειρογνώμονες της Damalion βοηθούν τους διεθνείς πελάτες να δημιουργήσουν διαδικασία προγραμματισμού πριν από το ταξίδι, η οποία τους επιτρέπει να εγκρίνουν, να απορρίπτουν και να ζητούν αλλαγές, ώστε να διασφαλίζεται η συμμόρφωση με εσωτερικούς και εξωτερικούς κανονισμούς. Η προσέγγιση αυτή καθιστά την ταξιδιωτική εμπειρία για τον πελάτη πιο ικανοποιητική, ενώ ο τουριστικός φορέας μεγιστοποιεί τη λειτουργική του αριστεία. Επιπλέον, η ανάλυσή μας μπορεί επίσης να καλύψει την ανάλυση της παραγωγικότητας της διαδικασίας κράτησης, η οποία είναι όλο και πιο ενοποιημένη σήμερα (πτήσεις, ξενοδοχεία, ενοικιάσεις αυτοκινήτων).