観光の課題

観光産業は、税制、観光マーケティング、インフラ、セキュリティ、国境を越えた規制など、ますます多くのプレッシャーに直面しています。 多くの観光地が準備不足です。 旅行者は、旅行広告を誇張していると感じるかもしれません。 観光は、通貨レートの変動や物価の上昇に直面しています。 新たな懸念は、セクター全体に影響を及ぼします。

観光はどう進化していくのか？ 旅行業界のリーダーたちは皆、その答えを知りたがっている。

コロナウイルスと旅行

コロナウイルスの発生は、世界経済と観光に打撃を与えています。 WTOは、2020年に観光客の収入が3000億ドルから5000億ドル、つまり2019年の1兆5000億ドルの3分の1に落ち込むと予測している。 コロナウイルス危機は観光産業に短期的な悪影響を与えたが、業界標準に挑戦し、不十分なリスク管理、ウイルスのグローバル化、感染症の国境を越えた移動に注意を喚起するものである。 観光産業を見直すことができるのです。 責任ある、持続可能な、革新的な観光は可能です。

観光とインフレ

観光産業にとって、通貨の変動は大きな課題です。 通貨価値を評価することができないため、長期的な観光客の価格設定に問題があり、経済変動は多くの観光支援システムに損害を与えている。 季節的な観光では、年間を通じて一定の収入が確保できず、企業体質の妨げになる。

インフレ率の上昇により、企業は値上げやサービスの縮小を余儀なくされる。 運輸は大きな打撃を受けている。航空は脆弱である。 航空会社は、食品と燃料のビジネスに依存しています。 すでに苦境に立たされている航空会社は、サービスの削減と値上げを余儀なくされています。 その結果、レジャー客は費用のかかる休暇を避け、観光産業に打撃を与えている。

私たちができること

税制優遇サービス

ダマリオンの専門家は、ホテル、旅行会社、運輸会社、航空業界などの国際観光プレーヤーが、最も効率的な方法で国際的な投資を構成できるよう支援します。

税金を活用することで、オペレーショナル・エクセレンスを向上させ、ビジネスの持続的な価値を創造することができます。

ホスピタリティ産業活性化支援

ホテルがセルフチェックイン、非接触型サービス、インターネット注文、アプリベースの支払いなどを推進する場合、Damalionの専門家は、人とテクノロジーの相互作用による利益を維持するために、顧客体験の新しいアプローチを特定するために国際的な顧客をサポートします。 顧客の要求を予測し、要求を創造すること、あるいは顧客を新しいサービスの共同創造者とすることは、ダマリオンの専門家が開発したさまざまなノウハウである。

レピュテーションマネジメント

Damalionは、様々なインターネットプラットフォームを監視し、お客様のビジネスに関するコメント、評価、写真などを調査するオムニチャネルアプローチを展開します。 ポジティブなフィードバックもネガティブなフィードバックも、消費者とのより良い関係を築くための資産に変えることが、私たちが取り組むビジネスのレピュテーションを向上させるための指標の一つです。

スタッフのエンパワーメント

ホテルスタッフの3分の1は半年で退職し、45％は2年間滞在しています。

ダマリオンの専門家は、観光プレーヤーが競争力を高めるために、優れた資質、才能、知識を持つ適切な人材を見極める手助けをします。 ホスピタリティ業界では、従業員の期待値が高まるにつれ、スタッフの採用と定着が継続的な課題となっています。

ダマリオンは、事業再編、資産および中間管理、戦略分析、イベント対策（新規株式公開（IPO）、管財人、倒産など）の専門知識を有しており、構造的に利益を生む方法で資産価値を保全、保護、増加させるための重要な優位性を持っています。

私たちは、お客様がバランスの取れた事業拡大や経済情勢に対応できるよう、企業価値を生み出し、維持するために必要な重要な意思決定を明確にできるよう、準備を進めています。

旅行計画のコンプライアンス・モニタリング

ダマリオンの専門家は、海外のお客様が社内外の規制を遵守するために、旅行の事前計画手順を設定し、承認、拒否、変更を依頼できるよう支援します。 このアプローチにより、お客様の旅行体験はより満足のいくものになり、観光プレーヤーはオペレーションの卓越性を最大化することができます。 また、航空券、ホテル、レンタカーなどの予約プロセスの生産性分析も行うことがあります。