Uitdagingen voor het toerisme

De toeristische sector komt steeds meer onder druk te staan door belastingen, toeristische marketing, infrastructuur, veiligheid en grensoverschrijdende regelgeving. Veel toeristische bestemmingen zijn onvoorbereid. Reizigers kunnen reisadvertenties overdreven vinden. Het toerisme heeft te kampen met schommelende wisselkoersen en prijsinflatie. Opkomende bezorgdheid beïnvloedt de hele sector.

Hoe zal het toerisme evolueren? Alle leiders van de reisindustrie willen een antwoord.

Coronavirus en reizen

De uitbraak van het coronavirus heeft de wereldeconomie en het toerisme geschaad. De WTO voorspelt een daling van de inkomsten uit toerisme met 300 miljard tot 500 miljard dollar in 2020, oftewel een derde van de 1 500 miljard dollar van 2019. Hoewel de coronaviruscrisis op korte termijn negatieve gevolgen heeft voor de toeristische sector, stelt zij de normen van de sector op de proef en vestigt zij de aandacht op slecht risicobeheer, de globalisering van virussen en de grensoverschrijdende migratie van besmettelijke ziekten. Het stelt ons in staat de toeristische industrie te heroverwegen. Verantwoordelijk, duurzaam en innovatief toerisme is mogelijk.

Toerisme en inflatie

Valutaschommelingen zijn een grote uitdaging voor de toeristische sector. Het onvermogen om de waarde van de valuta te bepalen maakt de prijsstelling voor bezoekers op lange termijn problematisch, en de economische volatiliteit schaadt vele systemen ter ondersteuning van het toerisme. Seizoenstoerisme kan niet zorgen voor een constante inkomstenstroom gedurende het hele jaar, wat de bedrijfsstructuur belemmert.

De stijgende inflatie dwingt bedrijven hun prijzen te verhogen of hun diensten te verminderen. Het vervoer is zwaar getroffen. De luchtvaart is kwetsbaar. Luchtvaartmaatschappijen zijn afhankelijk van de voedsel- en brandstofindustrie. De luchtvaartmaatschappijen, die het al moeilijk hebben, moeten hun diensten beperken en hun prijzen verhogen. Als gevolg daarvan vermijden vakantiegangers dure vakanties, wat de toeristische sector schaadt.

Hoe kunnen wij u helpen

Diensten voor belastingefficiëntie

De deskundigen van Damalion helpen internationale toeristische spelers zoals hotels, reisorganisatoren, vervoerders en de luchtvaartindustrie om hun internationale investeringen op de meest efficiënte manier te structureren.

Door gebruik te maken van de belastingen kunnen zij de operationele uitmuntendheid verhogen om duurzame waarde voor hun bedrijven te creëren.

Horeca revitalisering bijstand

Als Hotels standaard self-check-ins, contactloze service, internet bestellingen en app-gebaseerde betalingen bevordert, ondersteunen Damalion experts haar internationale klanten om de nieuwe benaderingen van klantervaring te identificeren om de winstgevende menselijke en technologische interacties te behouden. Anticiperen op de vraag van de klant samen met het creëren van een vraag of klanten als medescheppers van nieuwe diensten hebben, zijn een reeks van expertises die door Damalion-deskundigen zijn ontwikkeld.

Reputatiemanagement

Damalion zet een omnichannel aanpak in om te meten, verschillende internetplatformen te monitoren om opmerkingen, ratings en foto’s over uw bedrijf te bestuderen. Het omzetten van positieve of negatieve feedback in een troef om betere relaties met de consument op te bouwen behoren tot de metriek van de vergelijking waaraan wij werken om uw bedrijfsreputatie te verbeteren.

Empowerment van het personeel

Een derde van het hotelpersoneel vertrekt na zes maanden, terwijl 45% twee jaar blijft.

De experts van Damalion helpen de toeristische spelers bij het identificeren van de juiste personen met uitzonderlijke kwaliteiten, talenten en kennis om concurrerend te zijn. Het werven en behouden van personeel in de horeca is een voortdurende uitdaging naarmate de verwachtingen van de werknemers toenemen.

Damalion’s expertise in operationele herstructurering, asset en interim management, strategische analyse, en voorbereiding op gebeurtenissen (bijv. beursintroducties, curatele, faillissement) is een belangrijk voordeel om de waarde van activa op een gestructureerde winstgevende manier te behouden, te beschermen en te verhogen.

Wij bereiden onze cliënten voor op een evenwichtig expansie- en economisch klimaat, zodat zij de cruciale beslispunten kunnen verwoorden die nodig zijn om ondernemingswaarde te genereren en te behouden.

Toezicht op de naleving van de reisplanning

De experts van Damalion helpen internationale klanten bij het opzetten van een pre-trip planning procedure die hen in staat stelt wijzigingen goed te keuren, af te wijzen en aan te vragen om te voldoen aan interne en externe regelgeving. Deze aanpak maakt de reiservaring voor de klant bevredigender terwijl de toeristische speler zijn operationele uitmuntendheid maximaliseert. Daarnaast kan onze analyse ook betrekking hebben op de productiviteitsanalyse van het boekingsproces, dat tegenwoordig steeds meer wordt geconsolideerd (vluchten, hotels, autoverhuur).