Velg en side

Institusjoner

Damalions eksperter fokuserer på spesifikke felt når de bistår organisasjoner og virksomheter i offentlig sektor.

Vi fokuserer på mennesker og endringsadopsjon, på den ene siden, og kundeadministrasjon på den andre siden.

Vi mener at organisasjoner må sette mennesker først og være sikre på at menneskelig kapital er bemyndiget på riktig måte før de implementerer endringer.

Folk forandrer seg

For offentlig sektor hjelper Damalion-eksperter styret og teamene med å pleie en operasjonell fortreffelighet ved å introdusere gründertankegang og metodikkverktøy for å vurdere problemer av ulik karakter.

Teammedlemmer er mer berettiget til å omfavne endringer, dele sin praktiske innsikt når de føler seg styrket som gründere.

Hele den offentlige organisasjonen drar nytte av denne innovasjonskulturen.

Vår tilnærming måler innovasjon av ulike typer: produkt, tjenester, markedsføring, prosess.

Entrepreneurial empowerment® av våre eksperter kan brukes til å designe, implementere, overvåke, forbedre og optimalisere en offentlig organisasjons arbeidsflyt, prosedyrer, systemer og strategier.

Damalion skapte AIDER®- metodikken (bevissthet, interesse, begjær, empowerment, forsterkning) for å hjelpe offentlige organisasjoner med å oppnå en høy grad av engasjement fra sine ansatte.

Denne tilnærmingen bidrar også til å redusere kostnader (tid, penger, innsats,…) og sløsing, tilpasse ressurser med organisasjonens mål.

Ved å jobbe hånd i hånd med HR-avdelinger kan Damalion-eksperter tilby følgende fordeler:

  • vurdere en bedre artikulering av talentanskaffelse
  • oppdage og verdsette talenter med høyt potensial
  • fremme kollektiv intelligens i hele organisasjonen takket være teambuilding workshops, kulturbevissthetsøkter
  • utforme og sette mål når det gjelder involvering av ansatte og individuelle prestasjoner
  • forme personlige vurderingsverktøy: personlighet, lederskap, individuelle coachingbehov
  • Identifiser mulighetene for utvikling av myke ferdigheter gjennom skreddersydd opplæring.

Kundesentrert driftsmodell

Damalion-eksperter hjelper deg med å revurdere ditt offentlige oppdrag for å gjøre innbyggerne fornøyde og få en god kundeopplevelse med dine offentlige tjenester.

Vi utnytter kundeinnsikt for å hjelpe deg å reposisjonere kundeoppfatning og smertepunkter i hjertet av beslutningsprosessen.

Takket være våre diagnostiske verktøy og pragmatiske tilnærming, kan vi veilede deg til å sette ytelsesmål når det gjelder forbedring av kvalitetsservice, systemeffektivitet og kundeopplevelse.

Vår gründertilnærming bidrar til å identifisere nye typer tjenester som kan maksimere verdien for publikum og generere nye inntektskilder samtidig som kostnadene ved utvikling minimeres.

En av hovedfordelene er å skape dynamikk i innovasjonsprosessen som engasjerer publikum og genererer positive sosiale effekter.