Sem uma estratégia formal de crescimento empresarial, a maioria das empresas de serviços deixará o seu crescimento à sorte e à probabilidade. Mas as empresas que planeiam metodicamente o crescimento, sabem onde procurar novas oportunidades e, ao mesmo tempo, sabem como controlar os seus riscos. Uma estratégia de crescimento empresarial ilustra quais as indústrias que irá servir, o tipo de clientes em que se irá concentrar, quais os serviços que irá prestar e como irá posicionar a sua marca. Coloque a sua estratégia de crescimento no caminho certo e tudo o resto será mais simples.
Abaixo estão algumas das estratégias de crescimento mais comuns para empresas de serviços profissionais:
Estudos de mercado para identificar o seu potencial de crescimento
A investigação ajuda-o a explorar novas áreas do seu mercado actual, bem como novas áreas de audiência que poderiam beneficiar dos seus serviços. Descobrirá conhecimentos valiosos sobre os requisitos dos clientes e preferências de serviço, para além dos canais que utilizam com mais frequência. Uma pesquisa activa mostra o seu posicionamento em relação à concorrência no seu mercado actual.
Versatilidade (oferecer outros serviços) para confortar a sua estratégia de crescimento
A versatilidade desempenha um papel importante na ajuda ao desenvolvimento das empresas. A abordagem da versatilidade envolve a oferta de mais serviços aos mesmos clientes. Uma vez que não precisa de introduzir nada de novo, é uma estratégia de muito baixo risco que pode ser realizada com bastante facilidade. Ao informar os seus clientes actuais dos seus outros serviços, a sua empresa pode aumentar a sua relevância e obter mais rendimentos de um mercado que já tenha explorado.
Deixe que os seus serviços sejam únicos para dar mais substância à sua estratégia de crescimento
Outra estratégia sólida é a de separar a sua empresa dos concorrentes de formas que sejam importantes e relevantes para os seus potenciais clientes. Além disso, tal estratégia poderia ter uma base ampla ou estreita – nichos de mercado.
Penetrar em novos mercados
A estratégia de penetração no mercado é uma estratégia de crescimento empresarial na qual se tenta comercializar os seus serviços existentes em mercados inexplorados. Isto inclui a identificação de novos mercados que seriam um bom ajuste para os seus serviços actuais. Esta é uma estratégia de crescimento popular porque lhe permite ir além dos seus actuais clientes.
Alianças estratégicas
Esta estratégia é menos popular nos serviços profissionais, mas ainda pode ser útil. Alianças estratégicas com outras empresas podem gerar um crescimento que de outra forma não seria possível. Ao estabelecer parcerias com empresas de serviços complementares mas não competitivas, a sua empresa pode expandir o seu alcance, alavancando canais de distribuição alternativos.
Refine os seus serviços
Desenvolver os seus serviços ao longo do tempo é a forma de melhorar e afiar uma vantagem competitiva. À medida que as necessidades dos clientes mudam, poderá querer criar serviços inteiramente novos para lidar com essas necessidades. Mas quaisquer que sejam estes novos serviços, é vital certificar-se de que se encaixam na sua marca, que não resultam num conflito de interesses, e que não afectam as suas fontes de referência.
Conclusão
Antes de seleccionar uma estratégia de crescimento empresarial, certifique-se de que esta se alinha com o seu orçamento, objectivos, prazos, concorrência, e quota de mercado desejada. Além disso, a aplicação de mais do que uma estratégia de crescimento empresarial pode diminuir o risco e maximizar a expansão da quota de mercado.
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