Senza una strategia formale di crescita aziendale, la maggior parte delle imprese di servizi affida la propria crescita alla fortuna e alla probabilità. Ma le aziende che pianificano metodicamente la crescita, sanno dove cercare nuove opportunità e, allo stesso tempo, sanno come controllare i rischi. Una strategia di crescita aziendale illustra i settori che servirete, i tipi di clienti su cui vi concentrerete, i servizi che offrirete e il modo in cui posizionerete il vostro marchio. Se la vostra strategia di crescita è sulla strada giusta, tutto il resto sarà più semplice.
Di seguito sono riportate alcune delle strategie di crescita più comuni per le società di servizi professionali:
Ricerche di mercato per identificare il vostro potenziale di crescita
La ricerca vi aiuta ad accedere a nuove aree del vostro mercato attuale, nonché a nuove aree di pubblico che potrebbero beneficiare dei vostri servizi. Scoprirete preziose informazioni sulle esigenze dei clienti e sulle preferenze di servizio, oltre che sui canali che utilizzano più spesso. La ricerca attiva mostra il vostro posizionamento rispetto ai concorrenti nel mercato attuale.
Versatilità (offerta di altri servizi) per agevolare la vostra strategia di crescita
La versatilità svolge un ruolo importante per lo sviluppo delle aziende. L’approccio della versatilità prevede l’offerta di più servizi agli stessi clienti. Poiché non è necessario introdurre nulla di nuovo, si tratta di una strategia a basso rischio che può essere realizzata abbastanza facilmente. Informando i clienti attuali sugli altri servizi offerti, lo studio può aumentare la propria rilevanza e ottenere maggiori entrate da un mercato già sfruttato.
Fate in modo che i vostri servizi siano unici per dare più sostanza alla vostra strategia di crescita
Un’altra solida strategia consiste nel distinguere il vostro studio dalla concorrenza in modi che siano importanti e rilevanti per i vostri potenziali clienti. Inoltre, tale strategia può essere di ampio respiro o ristretta – mercati di nicchia.
Penetrare in nuovi mercati
La strategia di penetrazione del mercato è una strategia di crescita aziendale in cui si cerca di commercializzare i servizi esistenti in mercati non ancora raggiunti. Ciò comprende l’identificazione di nuovi mercati che potrebbero essere adatti ai vostri servizi attuali. Si tratta di una strategia di crescita molto diffusa perché consente di andare oltre i clienti esistenti.
Alleanze strategiche
Questa strategia è meno diffusa nei servizi professionali, ma può comunque essere utile. Le alleanze strategiche con altre aziende possono generare una crescita che altrimenti non sarebbe possibile. Collaborando con società di servizi complementari ma non concorrenti, lo studio può espandere la propria portata sfruttando canali di distribuzione alternativi.
Affinare i servizi
Sviluppare i propri servizi nel tempo è il modo per migliorare e affinare un vantaggio competitivo. Quando le esigenze dei clienti cambiano, potreste voler creare servizi completamente nuovi per gestire tali esigenze. Ma qualunque siano questi nuovi servizi, è fondamentale assicurarsi che si adattino al vostro marchio, che non creino un conflitto di interessi e che non influenzino le vostre fonti di riferimento.
Conclusione
Prima di scegliere una strategia di crescita aziendale, assicuratevi che sia in linea con il vostro budget, gli obiettivi, le tempistiche, la concorrenza e la quota di mercato desiderata. Inoltre, l’applicazione di più di una strategia di crescita aziendale può ridurre i rischi e massimizzare l’espansione della quota di mercato.
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