Ohne eine formelle Strategie für das Unternehmenswachstum überlassen die meisten Dienstleistungsunternehmen ihr Wachstum dem Glück und der Wahrscheinlichkeit. Aber Unternehmen, die ihr Wachstum methodisch planen, wissen, wo sie nach neuen Chancen Ausschau halten müssen, und wissen gleichzeitig, wie sie ihre Risiken kontrollieren können. Eine Wachstumsstrategie zeigt auf, welche Branchen Sie bedienen werden, auf welche Art von Kunden Sie sich konzentrieren werden, welche Dienstleistungen Sie anbieten werden und wie Sie Ihre Marke positionieren werden. Bringen Sie Ihre Wachstumsstrategie auf den richtigen Weg, und alles andere wird einfacher sein.
Im Folgenden werden einige der gängigsten Wachstumsstrategien für professionelle Dienstleistungsunternehmen vorgestellt:
Marktforschung zur Ermittlung Ihres Wachstumspotenzials
Forschung hilft Ihnen, neue Bereiche Ihres derzeitigen Marktes zu erschließen und neue Zielgruppen zu finden, die von Ihren Dienstleistungen profitieren könnten. Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Anforderungen und Servicepräferenzen Ihrer Kunden und erfahren, welche Kanäle sie am häufigsten nutzen. Aktive Forschung zeigt Ihre Positionierung im Verhältnis zu den Wettbewerbern auf Ihrem aktuellen Markt.
Vielseitigkeit (Angebot weiterer Dienstleistungen) zur Unterstützung Ihrer Wachstumsstrategie
Die Vielseitigkeit spielt eine wichtige Rolle für die Entwicklung der Unternehmen. Der Ansatz der Vielseitigkeit besteht darin, mehr Dienstleistungen für dieselben Kunden anzubieten. Da nichts Neues eingeführt werden muss, handelt es sich um eine sehr risikoarme Strategie, die relativ leicht zu bewerkstelligen ist. Indem Sie Ihre derzeitigen Kunden über Ihre anderen Dienstleistungen informieren, kann Ihr Unternehmen seine Relevanz erhöhen und mehr Einnahmen aus einem Markt erzielen, den Sie bereits erschlossen haben.
Lassen Sie Ihre Dienstleistungen einzigartig sein, um Ihrer Wachstumsstrategie mehr Substanz zu verleihen
Eine weitere solide Strategie besteht darin, Ihr Unternehmen in einer Weise von der Konkurrenz abzugrenzen, die für Ihre potenziellen Kunden wichtig und relevant ist. Außerdem kann eine solche Strategie breit angelegt oder eng gefasst sein – Nischenmärkte.
Neue Märkte erschließen
Die Marktdurchdringungsstrategie ist eine Strategie für das Unternehmenswachstum, bei der Sie versuchen, Ihre bestehenden Dienstleistungen auf unerschlossenen Märkten zu vermarkten. Dazu gehört die Identifizierung neuer Märkte, die gut zu Ihren derzeitigen Dienstleistungen passen würden. Dies ist eine beliebte Wachstumsstrategie, weil sie es Ihnen ermöglicht, über Ihre bestehenden Kunden hinauszugehen.
Strategische Allianzen
Diese Strategie ist bei freiberuflichen Dienstleistungen weniger verbreitet, kann aber dennoch nützlich sein. Strategische Allianzen mit anderen Unternehmen können zu einem Wachstum führen, das sonst nicht möglich wäre. Durch Partnerschaften mit komplementären, aber nicht konkurrierenden Dienstleistungsunternehmen kann Ihr Unternehmen seine Reichweite durch die Nutzung alternativer Vertriebskanäle vergrößern.
Verfeinern Sie Ihre Dienstleistungen
Wenn Sie Ihre Dienstleistungen im Laufe der Zeit weiterentwickeln, können Sie Ihren Wettbewerbsvorteil verbessern und ausbauen. Wenn sich die Bedürfnisse der Kunden ändern, möchten Sie vielleicht ganz neue Dienste einrichten, um diese Bedürfnisse zu erfüllen. Aber was auch immer diese neuen Dienstleistungen sein mögen, es ist wichtig, dass sie zu Ihrer Marke passen, nicht zu einem Interessenkonflikt führen und Ihre Empfehlungsquellen nicht beeinträchtigen.
Schlussfolgerung
Bevor Sie sich für eine Wachstumsstrategie entscheiden, sollten Sie sicherstellen, dass sie mit Ihrem Budget, Ihren Zielen, Ihrem Zeitplan, Ihrer Konkurrenz und Ihrem angestrebten Marktanteil übereinstimmt. Außerdem kann die Durchsetzung von mehr als einer Wachstumsstrategie das Risiko verringern und die Ausweitung des Marktanteils maximieren.
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